I måneder har Sjællandske Nyheder afdækket, hvordan helt almindelige fraflytninger i almene boliger er endt som økonomiske mareridt for lejerne. Regninger på op mod 90.000 kroner har efterladt familier i både frygt og frustration. Nu har Beboerklagenævnet givet flere beboere medhold i sager mod Vores Bolig. Nævnet kritiserer uklare fakturaer – og flere regninger er blevet kraftigt reduceret. Men én central brøler står lejerne stadig tilbage med – og den bør alle kende, før de afleverer nøglerne.

Beboerne fik ikke medhold i deres klage over at være blevet nægtet adgang til flyttesynet. Afgørelsen er endt som et spørgsmål om påstand mod påstand, og Beboerklagenævnet lagde i stedet vægt på én ting, nemlig at lejerne havde underskrevet både fraflytningsopgørelsen og fejl- og mangellisten. Dermed vurderes det, at de har accepteret grundlaget for regningen – uanset om de mener, de aldrig fik lov at deltage i selve synet.

En længe ventet sejr

Sjællandske Nyheder har tidligere fortalt om de mange beboere fra Vores Boligs afdelinger i Græse Bakkeby, som er utilfredse og ønsker forandring.

Vi har blandt andet fortalt om, hvordan Vores Bolig afholder flyttesyn og udsender gigantregninger på reparationer på en måde, der ifølge beboerne er helt ude af propositioner. Flere fortæller, at de ikke tør flytte af frygt for at blive ruinerede. Andre fortæller, at de føler sig stavnsbundet af boligselskabet. 

229 lejere i oprør over boligselskab: - Voldsomme regninger ødelægger vores liv

Synsrapport lød på en kvart million til istandsættelse – men se hvad Ditte flyttede ind til

Derfor er afgørelsen en længe ventet sejr, hvor Beboerklagenævnet endelig har givet lejerne medhold og sat en tyk streg under, at hovedparten af deres klager var berettigede.

Sussi Jensen havde boet ni år i sin lejlighed på Bybakken. Hun elskede området, men trapperne blev for tunge, og i august flyttede hun derfor til en bolig på Dalskrænten, også i Græse Bakkeby. Kort efter kom chokket: en regning på 62.000 kroner, som hun pligtskyldigt betalte – selv om hun slet ikke forstod hvorfor. Hun klagede til Beboerklagenævnet, og tirsdag kom afgørelsen.

Vores retsfølelse var afgørende for, at vi nu står her og har fået medhold. Men jeg kan godt forstå, hvis nogen ikke har vidst, hvor de skulle gå hen. Det var tilfældet med den tidligere lejer her. Hun fik en regning på 60.000 kroner, og den har hun bare ædt.

Alexander Mott

- Jeg har nu fået medhold i min klage. Det er en kæmpe lettelse. Den oprindelige regning lød på 62.000 kroner, hvorefter Vores Bolig gav et nedslag. Nu meddeler Boligretten, at næsten 45.000 kroner er uretmæssigt opkrævet. Lovmæssigt kan de kun opkræve mig 2.681 kroner. Beboerklagenævnet begrunder det blandt andet med, at de beløb, de har opkrævet, er ugyldige på grund af mangelfuld dokumentation, fortæller Sussi Jensen.

Danske Lejere reagerer: - Ulovligt at nægte beboere adgang til flyttesyn

Lejere får gigantregninger og er i chok - direktørs ægtefælle ansat hos leverandør

Fået medhold

Familien Mott er også blandt dem, som netop har modtaget en afgørelse fra Beboerklagenævnet. 

- Vi har fået medhold i, at det, Vores Bolig har krævet, vi skal betale ekstra for, ikke var gyldigt, fortæller en lettet Alexander Mott.

231 underskrifter overrakt til direktør: Lejere kræver forandring

Ditte klagede forgæves i et halvt år - nu lægger boligselskab sig fladt ned

Familien Motts flytteregning er også et eksempel på en vurdering, der var løbet helt af sporet. Fra en start på 90.000 kroner ved det første syn blev beløbet ganske vist reduceret til 56.000 kroner – men den endelige opgørelse lander nu på 21.000 kroner, hvoraf 13.000 kroner dækkes af depositummet. Nu lyder regningen derfor på 8.000 kroner. 

En pengemaskine?

Spørgsmålet er - hvordan kunne de oprindelige vurderinger ramme så markant ved siden af?

- Hvis man kan gå fra 90.000 til 8.000 er der jo noget vanvittigt galt. Det er jo fuldstændigt absurd. Men det, der har chokeret os mest ved hele processen er, hvor meget Vores Bolig ikke holder sig til god inkassoskik. I afgørelsen lægger dommeren blandt andet vægt på, at sagen ikke er stoppet, efter man gjorde indsigelser. Det gør vi allerede i februar 2025, tre måneder efter vi fik flytteopgørelsen. Tre gange måtte vi bede Danske Lejere skrive til Vores Bolig om at fryse sagen. Uanfægtet sendte Vores Bolig os i RKI, og derfra gik de i Fogedretten. Det endte med, at vi måtte hyre en advokat, fortæller Alexander Mott.

Han fortsætter:

- Jeg synes det er foruroligende, at man ikke kan have tillid til sit eget boligselskab. Jeg føler, at det slet ikke handler om istandsættelse af lejlighed, for mig at se handler det om, hvor mange penge kan vi få udbytte af, når personen flytter. Vores retsfølelse var afgørende for, at vi nu står her og har fået medhold. Men jeg kan godt forstå, hvis nogen ikke har vidst, hvor de skulle gå hen. Det var tilfældet med den tidligere lejer her. Hun fik en regning på 60.000 kroner, og den har hun bare ædt. Så sidder man og tænker, at hvis Vores Bolig kan slippe afsted med det her, for de mange som fraflytter, så er det jo en pengemaskine. 

Vores Bolig er blevet forelagt sagen, men har ikke haft mulighed for at kommentere inden for avisens deadline.