Da Ditte overtog sin lejlighed sidste sommer, vurderede boligselskabet, at alt var i skønneste orden. Det gjorde hun ikke. Hendes klager blev ikke besvaret, før sagen nåede pressen – og først da erkendte boligselskabet, at boligen er i så dårlig stand, at den kræver renovering. Så omfattende at Ditte må flytte ud.
- Ditte Trinderup klagede i et halvt år over en bolig i dårlig stand uden respons, før boligselskabet erkendte fejl.
- Boligen skulle have været renoveret, men var præget af skimmel og nikotin, hvilket gjorde den ubeboelig.
- Pressens opmærksomhed førte til boligselskabets løfte om total renovering af boligen.
- Ditte skal genhuses i tre til fire uger, mens omfattende renoveringer udføres.
- Kritikken mod boligselskabet vokser med flere beboere, der oplever uigennemsigtighed og problemer.
Dette resumé er genereret af kunstig intelligens og kvalitetssikret af journalister.Da Ditte Trinderup sidste sommer fik nøglerne til sin nye almene bolig i Græse Bakkeby, troede hun, at hun og hendes søn flyttede ind i et hjem, der var gennemrenoveret for næsten en kvart million kroner. Så meget havde synsrapporten nemlig vurderet, at istandsættelsen efter den tidligere lejer ville koste – en regning, som den tidligere lejers pårørende stod til at betale. Men virkeligheden var en anden.
Boligen var alt andet end indflytningsklar. Skimmelpletter, nikotinrester, ødelagte gulve og en gennemgående lugt af misligholdelse gjorde det umuligt for Ditte at flytte ordentligt ind. Det, der skulle have været et nyt kapitel, blev i stedet begyndelsen på et opslidende forløb.
Synsrapport lød på en kvart million til istandsættelse – men se hvad Ditte flyttede ind til
- Jeg er meget tæt på at give op. Siden jeg fik nøglerne, har vi ikke kunnet bo rigtigt i lejligheden. Vi føler os slet ikke hjemme, har hun fortalt til Sjællandske Nyheder.
En lang kamp
Kort efter indflytningen sendte Ditte en detaljeret liste med billeder af de mange fejl og mangler. Hun holdt fast og dokumenterede. Alligevel skete der stort set intet. Månederne gik, og boligen forblev i samme elendige stand.
Det var som at slå i en dyne. Hver henvendelse til boligselskabet Vores Bolig blev ifølge hende mødt med tavshed.
Lejere får gigantregninger og er i chok - direktørs ægtefælle ansat hos leverandør
Først da Sjællandske Nyheder begyndte at afdække sagen, kom der pludselig skub i tingene.
Nu lægger boligselskabet sig fladt ned.
I en mail til Ditte den 2. februar erkender Vores Bolig nu, at sagen er en ommer. Ikke bare en mindre justering – men en total udbedring af en bolig, der aldrig burde være blevet udlejet i den stand.
Listen over fejl, der nu skal rettes, er lang og afslørende:
Alle vægge og lofter skal males på grund af nikotin, der slår igennem.
Radiatorer skal renses og males.
Termostatventiler udskiftes.
Dørkarme, trapper og paneler skal slibes, vaskes og males.
Tapet skal repareres eller udskiftes flere steder.
Fuger under vinduesplader skal skiftes.
En væg mellem stue og værelse skal fjernes og genopbygges.
Elektriker skal gennemgå installationerne i køkkenet.
Og listen fortsætter.
Det er en omfattende renovering, der betyder, at Ditte nu skal genhuses i tre til fire uger.
'Det er ikke normalt'
I mailen skriver Vores Bolig:
'Det er vigtigt at understrege at dette her ikke er normalt. Men skyldes en meget misligholdt bolig og eftervirkningerne heraf. Desværre har de behandlinger man har valgt ikke løst udfordringen og derfor skal tingene laves igen. Det er rigtigt trist og specielt fordi det er udfordringer der dukker op efter fejl og mangel gennemgang. Men jeg håber at du føler at du tages seriøs og at der tages hånd om tingene'.
Men for Ditte kommer erkendelsen alt for sent.
- Det har godt nok været tungt. Der er gået mere end et halvt år, nu er jeg godt og grundigt slidt og træt og vil bare have det overstået, siger hun og tilføjer i en lysere tone:
- Heldigvis bliver vi genhuset til en bolig på Bybakken, som er tæt på. Og så vil jeg bare gerne på plads bagefter. Det bliver dejligt, for jeg har jo ikke hængt noget op på væggene end det, der var allermest nødvendigt. Vi har jo ikke kunnet bo her.
Kritik af boligselskab fortsætter: - Det er værsgo at betale gigantregninger uden forklaring
Med andre ord har Ditte i over et halvt år boet i en bolig, der ifølge boligselskabet selv aldrig burde have været udlejet i den stand. Hun har kæmpet for at blive hørt, mens hendes hjem – det sted, hvor man burde kunne finde ro – har været præget af det modsatte, nemlig stor uro og ikke mindst frustration.
Vores Bolig ikke tilfreds
Sjællandske Nyheder har forsøgt at få en kommentar fra Vores Boligs direktør, Kim Brokmann, som henviser til selskabets presseafdeling. Her oplyser man, at man ikke udtaler sig om igangværende sager. Brokmann har dog tidligere kommenteret sagen og her erkendt, at man ikke har håndteret Dittes sag godt nok.
- Dette er ikke en normal sag, og Vores Bolig er ikke umiddelbart tilfreds med, at der går seks måneder, inden opgaverne løses. Det er min opfattelse, at det kunne Vores Bolig godt gøre bedre. Der er ting som skyldes 'dårligt' håndværk og dermed en ommer fra håndværkeren, og så er der opstået ting, hvor de behandlinger man kan vælge imellem, ikke har løst opgaven tilfredsstillende. Så man dermed skal gøre noget mere. Men løses skal det.
Kritik af
boligselskab
Dittes oplevelse med Vores Bolig står langt fra alene.
Efter Sjællandske Nyheder begyndte at afdække forholdene i det almene boligselskab i Græse Bakkeby, er kritikken taget til.
Stadig flere beboere fortæller, hvordan de føler sig overkørt af et system, hvor de udelukkes fra flyttesyn, modtager uforholdsmæssigt høje fraflytningsregninger og efterlades med uklare og uigennemsigtige fakturaer.
Samtidig rejser den tætte relation mellem boligselskabet og det faste synsfirma, Borum Byg, alvorlige spørgsmål om habilitet og gennemsigtighed.
229 lejere i oprør over boligselskab: - Voldsomme regninger ødelægger vores liv
Danske Lejere reagerer: - Ulovligt at nægte beboere adgang til flyttesyn
231 underskrifter overrakt til direktør: Lejere kræver forandring
