Kommune: Vi mangler overblik over borgernes ventetid

Når du søger om ting, der kan afhjælpe handicap, fx benskinner, lover Kalundborg Kommune, at du højst skal vente fire uger. Men det er umuligt at få overblik over, hvor mange borgere som venter længere tid.

Kommune: Vi har mangler overblik over borgernes ventetid

Datasystemet, som Kalundborg og en række andre kommuner fik for cirka fire år siden, kan ikke trække et samlet overblik over ansøgninger om hjælpemidler og heller ikke fortælle, hvor mange borgere der venter for længe.

<p>Folketingets Ombudsmand har for nylig kritiseret Kalundborg Kommune, fordi en teenagepige ventede 13 måneder på at få afgjort en ansøgning om et ”kropsbårent hjælpemiddel”. Den politisk vedtagne ventetid er fire uger.</p>