“Hej, du har ringet til Egedal Kommunes telefon-robot. Fortæl mig, hvad din henvendelse drejer sig om. Hvis jeg ikke forstår det du siger eller ikke kan hjælpe dig direkte til afdelingen, så viderestiller jeg dig til personlig betjening.”
Blandt de første kommuner i Danmark: Ny telefon-robot skal give mere tid til borgerne i Egedal
Tidsbestilling til fornyelse af passet eller en hurtig omstilling til en bestemt medarbejder. Egedal Kommunes nye telefon-robot kan lidt af hvert for at sikre en hurtigere og bedre service for borgerne
