<p>“Hej, du har ringet til Egedal Kommunes telefon-robot. Fortæl mig, hvad din henvendelse drejer sig om. Hvis jeg ikke forstår det du siger eller ikke kan hjælpe dig direkte til afdelingen, så viderestiller jeg dig til personlig betjening.”</p>
Blandt de første kommuner i Danmark: Ny telefon-robot skal give mere tid til borgerne i Egedal
Tidsbestilling til fornyelse af passet eller en hurtig omstilling til en bestemt medarbejder. Egedal Kommunes nye telefon-robot kan lidt af hvert for at sikre en hurtigere og bedre service for borgerne