Astrid Ellemo mistede sin mor og sin tillid til sundhedsvæsenet

Lad ikke dine ældre familiemedlemmer være alene i sundhedssystemet for længe ad gangen. Det kan nemlig ende med at koste dem livet.

Nogenlunde sådan lyder advarslen fra Astrid Ellemo fra Birkerød, der mener, at det system, som blandt andet er sat i verden for at hjælpe mennesker, i sidste ende var med til at tage livet af hendes 86-årige mor.

- Min mor var stærk som en hest, og hun var ikke ramt af alle mulige sygdomme. Det er også derfor, at jeg er chokeret over systemet. Hun dør jo, fordi hun kommer ind i systemet, og jeg skal lige love for, at de fik aflivet hende hurtigt. Det vækker en følelse af afmagt i mig, at systemet tog vores mor fra os, siger Astrid Ellemo, der mener, at systemet har spillet totalt fallit, da hendes mor havde brug for hjælp.

Sagen starter i november sidste år, hvor moren bliver indlagt med en urinvejsinfektion på Herlev Hospital. Under indlæggelsen får moren ikke nok at drikke, hvorfor man på hospitalet er utrygge ved at sende hende tilbage til egen bolig.

Derfor kommer hun på et midlertidigt genoptræningscenter i Ballerup Kommune.

- Hun udvikler mundsvamp, hvilket gør, at hun ikke spiser og drikker på genoptræningscentret, og det er selvfølgelig ikke ret smart, når man har en urinvejsinfektion. Derfor ender hun med at blive indlagt igen på grund af væskemangel, forklarer Astrid Ellemo.

Efter en kort udskrivelse til egen lejlighed bliver moren igen indlagt på grund af en ikke opdaget lungebetændelse, inden hun slutteligt bliver udskrevet til Plejecenter Frydenholm i Holte i begyndelsen af december 2021.

Havde intet ønske om at dø

Da Astrid Ellemos mor tildeles en plads på Frydenholm, er Astrid Ellemo og hendes søskende først glade.

- Vi var simpelthen så glade, og vi følte os virkeligt heldige på vores mors vegne, siger Astrid Ellemo, der sammen med andre familiemedlemmer indretter morens værelse, så det bliver »hyggeligt og hjemligt«.

Det er dog en kortvarig glæde, fordi det hurtigt virker som om, at man på plejecentret kun er interesseret i at komme af med moren.

Astrid Ellemo mener, at man på plejecentret alt for hurtigt vælger den nemme løsning; at give op og erklære moren terminal, så man kan tildele moren en såkaldt tryghedspakke, der består af stærk smertelindrinde medicin, og som kan være med til at forkorte livet. Her peger pilen – ifølge Astrid Ellemo – især på plejehjemmets læge, som var for hurtig på aftrækkeren.

Astrid Ellemo forstår grundlæggende slet ikke, at man vil erklære hendes mor terminal og dermed give hende tryghedspakken.

- Man udskriver tryghedspakken, når folk har stærke smerter, og de utvetydigt er ved at dø, og de selv siger, at de vil dø. Min mor havde ikke smerter, hun havde ikke noget ønske om at dø, og vi pårørende havde overhovedet ikke accepteret tryghedspakken, for hun var ikke døende, siger Astrid Ellemo.

Hun forklarer videre, at hun selv var kontaktperson, og at der ikke var nogen fra Frydenholm, der havde talt med hende, da de besluttede at erklære hendes mor terminal og udskrive tryghedspakken.

- Plejehjemslægen har hverken min mors eller de pårørendes accept, da hun udskriver tryghedspakken og dermed iværksætter, at plejehjemmet fjerner hendes medicin, mad, drikke og sonde. Desuden slukker de alle lamper ved at hive alle forlængerledninger ud af væggen, så hun ligger i bælgmørke, selvom hun var mørkeræd, siger Astrid Ellemo.

Ifølge Astrid Ellemo er den eneste årsag til, at man ikke påbegynder behandlingen med tryghedspakken på Frydenholm, at den sygeplejerske, der skal lægge den, ikke er på arbejde

- Ellers var aflivningen – for det er jo det, det er – gået i gang. Vi har ikke aktiv dødshjælp i Danmark, men vi har tryghedspakker, og de bliver brugt flittigt. Du må jo ikke aflive et menneske uden de pårørendes accept, siger Astrid Ellemo.

Nu vasker alle hænder

Astrid Ellemo siger, at hun ikke kan få en egentlig forklaring på, hvorfor man ville erklære hendes mor terminal. Måske var hun bare en byrde for systemet, foreslår Astrid Ellemo.

Det er i hvert fald ikke Astrid Ellemos oplevelse, at hendes mors sag kan forklares med en mangel på arbejdskraft på Frydenholm.

- Det er slet ikke min opfattelse, at der er personalemangel på nogen måde. Der er mere tale om en fejl på afdelingsniveau, hvor man ikke inddrager de pårørende, og ledelsen magter ikke sin opgave, siger Astrid Ellemo, der også forklarer, at hun efter langt tids tovtrækkeri med plejecenterets leder og jurist har fået tilsendt sin mors journalmateriale, som hun mener er fyldt med selvmodsigelser og fejl.

Efter blot ni dage på Frydenholm tager Astrid Ellemo sin mor hjem til sig selv i Birkerød, hvor moren en lille måneds tid senere dør – 86 år gammel – natten mellem den 6. og den 7. januar.

- På det tidspunkt var det jo gået op for os, at de egentlig bare var ved at lægge vores mor til at dø. Det kunne vi jo også se på hendes værelse, hvor alt var hevet ud; bakken med mad og medicin, og min mor lå i sengen i bælgmørke, og varmen var skruet helt op, så man nærmest selv gik i koma. Min søster var derinde, og hun fik et chok, da hun kom på besøg, så hun gik ud og spurgte personalet, hvad der skete, hvortil de svarede, at de da bare efterlevede lægens ordre. Men nu vasker alle hænder, og der er pludselig ingen, der genkender forløbet, siger Astrid Ellemo.

En absurd vurdering

Astrid Ellemo er helt sikker på, at hendes mor stadig ville være i live i dag, hvis ikke hun var kommet ind i systemet, hvor man til sidst ikke så anledning til andet end en hurtig tryghedspakke-afsked.

- Min mor var helt fra starten sejlivet, og da hun døde, var hun overhovedet ikke dement. Tværtimod så forstod hun alt, hvad der foregik omkring hende. Hun havde dårlige knæ og var tunghør men meget langt fra dement, og hun har på ingen måde givet udtryk for, at hun gerne ville dø, siger Astrid Ellemo.

Alligevel har beskeden fra plejehjemmets læge - ifølge Astrid Ellemo - blandt andet været, at man under morens ophold vurderede, at hendes livskvalitet var så lav, at det ikke gav mening at holde hende i live.

- Det er så absurd, at plejehjemslægen vurderer, at min mors livskvalitet ikke er god nok, og på den baggrund erklærer hende terminal. Det var ikke, fordi min mor lå i store smerter og med en uhelbredelig sygdom. Hun havde en urinvejsinfektion og mundsvamp og var immobil. Derudover var der ikke noget galt med hende, siger Astrid Ellemo.

For Astrid Ellemo har sagen betydet, at hun i den grad har mistet tilliden til, at sundhedsvæsenet altid gør det rigtige for den enkelte, og Astrid Ellemo vil sandsynligvis også klage over forløbet til de relevante instanser.

Sn.dk har været i kontakt med plejehjemslægen, som ikke ønsker at udtale sig i den konkrete sag.

Det har ikke været muligt at få fat i vicekommunaldirektør Thomas Bille, der står opgjort som kontaktperson for Social- og Sundhedsområdet, som i øjeblikket ikke har en områdechef.

Udvalgsformand har læst dele af journal og har ikke fundet noget kritisabelt

Sn.dk har talt med formand for Social- og Sundhedsudvalget Randi Mondorf (V) for at få hendes reaktion på Astrid Ellemos oplevelser med Plejecenter Frydenholm.

- Jeg er super ked af Astrid Ellemos oplevelse. Derfor har sagen også været endevendt dels på Social- og Sundhedsudvalgets møde umiddelbart efter, og dels har der været et separat møde mellem mig, borgmesteren (Ann Sofie Orth (K), red.) og den pågældende plejehjemsleder (Ane Berg Frische, red.), siger Randi Mondorf.

Udvalgsformanden siger videre, at hun også »er rigtig ked af den utryghed og uro oplevelsen skaber hos andre familier med pårørende og ikke mindst de medarbejdere, som hver dag yder en uvurderlig indsats for vores ældre«.

- Konkret har vi nu ændret på, hvordan man orienterer pårørende om tryghedspakker, og hvordan man kommunikerer et terminalt forløb til de pårørende, samt hvordan vi orienterer om muligheden for at lave lægeskifte til den såkaldte plejehjemslæge. Så på kommunikationen er der ændret på en lang række forhold. Astrid Ellemo er også efterfølgende blevet tilbudt dialog med plejehjemmet, siger Randi Mondorf og fortsætter:

- Jeg har haft lejlighed til at læse de dele af journalen, der ikke er omfattet af sundhedsloven uden at finde noget kritisabelt. Når det så er sagt, mener jeg, at vi har rigtig gode plejehjem, der kerer sig om beboerne.

Randi Mondorf oplyser ligeledes, at hun har været i kontakt med Ældre Sagen i Rudersdal, som »ikke kender til lignende oplevelser«.

- Det er vigtigt i denne her sag at være opmærksom på, at borgeren (Astrid Ellemos mor, red.) selv var myndig i sit eget liv, og at alle lægelige vurderinger er omfattet af sundhedsloven og derfor ligger udenfor kommunalt regi, og derfor kan vi ikke kommentere på dem, siger Randi Mondorf og tilføjer:

- Jeg vil gerne slutte af med at sige, at vi på sidste udvalgsmøde har fået de bedste tilsynsvurderinger af vores plejehjem, som man kan ønske sig. Så vi mener, at vi står på et generelt godt kvalitetsmæssigt grundlag, men derfor kan der naturligvis stadig være enkeltstående oplevelser, som er anderledes.

Centerchef kan ikke fuldt ud genkende udlægningen af forløbet

Ane Berg Frische, der er centerchef på Plejecenter Frydenholm i Holte, har sendt følgende skriftlige svar til sn.dk:

»Som tidligere skrevet til Berlingske Tidende d. 6. februar kan jeg ikke udtale mig om den konkrete beboersag.

Jeg kan igen beklage, at Astrid Ellemo har haft den oplevelse af forløbet, som hun har. Det er dog ikke en udlægning af forløbet, som vi fuldt ud kan genkende.

Mine medarbejdere har i detaljer dokumenteret forløbet undervejs, og vi har valgt at fremsende alt vores dokumentation omkring forløbet til Astrid Ellemo, og har flere gange tilbudt hende et møde, hvor vi kan drøfte og få de pårørendes oplevelse af de dele af forløbet, som plejecentret er ansvarlig for.

Hovedparten af dine spørgsmål nedenfor vedrører lægefaglige beslutninger, der ikke er truffet af Frydenholms medarbejdere, men af beboerens læge. Det er kun en læge, der kan erklære beboere terminale og udskive medicin herunder »tryghedspakker«.

Forløbet har givet anledning til, at vi på Frydenholm har justeret vores anbefalinger og information om evt. skift af læge ved indflytning på Frydenholm for at sikre, at beboere og pårørende er tilstrækkeligt informeret om fordele og ulemper ved et lægeskift.

Vi har desuden opdateret vores information til pårørende omkring beboeres sidste tid for at sikre, at både beboere og pårørende er tilstrækkeligt informeret.

Jeg kan desuden oplyse, at Social- og Sundhedsudvalget på udvalgets møde d. 16. marts fik en grundig orientering om sagen, plejehjemslægeordningen, samarbejdet mellem plejecenter og praktiserende læge og brugen af »tryghedspakker««.

Min mor havde ikke smerter, hun havde ikke noget ønske om at dø, og vi pårørende havde overhovedet ikke accepteret tryghedspakken, for hun var ikke døende.

Astrid Ellemo, pårørende

På det tidspunkt var det jo gået op for os, at de egentlig bare var ved at lægge vores mor til at dø.

Astrdi Ellemo, pårørende

Jeg vil gerne slutte af med at sige, at vi på sidste udvalgsmøde har fået de bedste tilsynsvurderinger af vores plejehjem, som man kan ønske sig.

Randi Mondorf (V), formand for Social- og Sundhedsudvalget