En lav SEO pris kan være fristende, især hvis virksomheden endnu ikke får mange kunder gennem hjemmesiden. Prisen skal dog vurderes sammen med arbejdets omfang. Et billigt tilbud kan ende med at kræve mange timer fra dig eller ekstra betaling til en webudvikler.
Bed om en forklaring på, hvad der bliver udført
Ord som optimering og indhold siger ikke ret meget om den konkrete leverance. Spørg, hvilke sider bureauet vil arbejde på, hvilke fejl det vil undersøge, og hvad der bliver rettet. En liste med forslag er noget andet end færdige ændringer på hjemmesiden.
Et tilbud kan for eksempel omfatte nye tekster til udvalgte sider, rettelser af sidetitler og en teknisk gennemgang. Et andet kan bestå af møder og rådgivning, hvor du selv udfører ændringerne. Begge aftaler kan være relevante, men de stiller hver deres krav til virksomheden.
Bed derfor hvert bureau om at beskrive, hvad det leverer, og hvad du selv skal stå for. Hvis der skal publiceres tekster, bør du også vide, hvem der lægger dem ind og godkender dem. Så kan du sammenligne tilbuddene ud fra samme forventninger.
Undersøg, hvilke søgninger der bliver prioriteret
Flere besøgende er ikke nødvendigvis flere kunder. En netbutik kan få trafik fra brede inspirationssøgninger, selvom de besøgende sjældent køber noget. En lokal håndværker kan have større glæde af at blive fundet på bestemte ydelser i de byer, virksomheden betjener.
Spørg, hvordan bureauet vælger søgninger og sider. Valget bør hænge sammen med dine produkter, din geografi og den efterspørgsel, virksomheden ønsker at dække. Du bør kunne få forklaret, hvorfor en bestemt side får prioritet frem for en anden.
Det er også relevant at undersøge, om bureauet skelner mellem søgninger på virksomhedens navn og søgninger fra personer, som endnu ikke kender jer. En stigning i trafik på navnet kan skyldes andre aktiviteter, eksempelvis annoncer eller presseomtale.
Få de mulige tillæg frem
Månedsbeløbet er kun en del af den samlede udgift. Der kan være betaling for opstart, tekster, tekniske rettelser eller udgivelse af indhold på andre hjemmesider. Tillæg behøver ikke være et problem, hvis de er beskrevet tydeligt og bliver godkendt på forhånd.
- Brug de samme spørgsmål, når du taler med bureauerne:
- Er tekstproduktion og publicering inkluderet?
- Retter bureauet tekniske fejl, eller skal en udvikler gøre det?
- Er der udgifter til værktøjer eller eksterne udgivelser?
- Kræver ekstra arbejde en skriftlig godkendelse?
- Er priserne med eller uden moms?
Bed gerne om et eksempel fra en virksomhed med et lignende behov. En webshop med tusindvis af produkter kræver en anden indsats end en lokal virksomhed med få ydelser. Spørg, hvad bureauet udførte i eksemplet, og hvilke resultater der kan dokumenteres. Store procenttal uden forklaring er svære at vurdere.
Hvis linkbuilding indgår, så spørg, hvordan links bliver skaffet, hvilke hjemmesider der bruges, og hvad der bliver leveret til dig som dokumentation. Et antal links siger ikke i sig selv noget om hjemmesidernes kvalitet eller relevans.
Se efter forklaringer frem for garantier
Et bureau bør kunne forklare sin plan, men kan ikke bestemme Googles placeringer. Google advarer i sin vejledning om valg af SEO leverandør mod virksomheder, der garanterer en førsteplads. Du bør derfor være skeptisk over for løfter om bestemte placeringer på en fast dato.
Spørg i stedet, hvilke ændringer bureauet forventer at gennemføre i begyndelsen, og hvordan det vil vurdere udviklingen. En teknisk fejl kan måske rettes hurtigt, mens effekten på søgninger og kundernes adfærd tager længere tid at vurdere.
Rapporteringen bør vise både udført arbejde og resultater. Bed om et eksempel på en rapport, hvor du kan se ændringer på hjemmesiden, relevante søgninger, besøgende og eventuelle henvendelser. Tallene skal ledsages af forklaringer, som du kan bruge til at vælge næste indsats.
Læs aftalen, før du siger ja
Undersøg bindingsperiode, opsigelsesvarsel og adgang til konti. Virksomheden bør have adgang til egne data i eksempelvis Google Search Console og kunne beholde sit indhold, hvis samarbejdet slutter. Spørg også, hvem der bliver din kontaktperson, og hvor ofte I taler sammen.
Send derefter bureauerne de samme ubesvarede spørgsmål. Bed om svar på skrift og få tilbuddene opdateret, hvis noget er uklart. Når leverancer, egne timer og mulige tillæg er beskrevet, kan du vurdere, hvilket tilbud der passer til virksomhedens budget og den tid, du selv kan afsætte.