Butikkernes "ja tak"-tilbud kan vildlede forbrugerne

Forbrugerne kan blive vildledt af såkaldte "ja tak"-tilbud i supermarkederne, siger Forbrugerombudsmanden. (Arkivfoto).

Forbrugerne kan blive vildledt af såkaldte "ja tak"-tilbud i supermarkederne, siger Forbrugerombudsmanden. (Arkivfoto).

Foto: Signe Goldmann/Ritzau Scanpix

I nogle tilfælde kan "ja tak"-tilbud være vildledende markedsføring.

Det skriver Forbrugerombudsmanden i en pressemeddelelse mandag.

Det er særligt dagligvarebranchen, der markedsfører den slags tilbud på sociale medier.

Her opfordres forbrugere til at svare "ja tak" i kommentarsporet for at sikre sig en bestemt vare til en særlig pris.

Ifølge Forbrugerombudsmanden skal der være reelle besparelser bag sådan et tilbud, og det er der ikke altid, lyder det.

- Da prisen og udsigten til en mulig besparelse er et vigtigt parameter for mange forbrugere, når de handler, kan "ja tak"-tilbud få forbrugerne til at skynde sig at sige "ja tak" til et tilbud i den tro, at de sparer penge ved det, siger forbrugerombudsmand Torben Jensen i meddelelsen.

- Hvis de kunne have fået varen til samme pris uden "ja tak"-tilbuddet, kan der være tale om vildledning.

Ritzau har spurgt, hvilke konkrete butikker eller kæder der kan have brudt lovgivningen, men det ønsker Forbrugerombudsmanden ikke at svare på.

I første omgang skal udmeldingen ses som en opfordring til forbrugerne om at være opmærksomme, når de støder på disse tilbud.

I pressemeddelelsen opremses flere eksempler på "ja tak"-tilbud.

Et af dem lyder: "Danske - 3 stk. svinemørbrad - kun 99,95 kroner. Du bestiller ved at kommentere "Ja tak 1 stk." under opslaget".

Men i det pågældende tilfælde var der ikke noget at spare for forbrugerne, for det unavngivne supermarked, der stod bag opslaget, annoncerede præcis samme tilbud i sin avis, der gjaldt i flere dage.

Det betød, at forbrugerne kunne få fingre i varerne til samme lave pris, uden at de behøvede at takke ja i kommentarsporet.

- Tilbud skal være gennemsigtige og overskuelige for forbrugerne, og der skal i sagens natur være tale om reelle besparelser at hente, siger forbrugerombudsmanden videre.

- Jeg vil derfor opfordre alle virksomheder til kun at annoncere med "ja tak"-tilbud, hvis forbrugerne alene kan købe varen til en bestemt pris ved at reagere på disse annoncer.

RITZAU

Flere lokale nyheder

Loading...

Nyheder fra Sjælland

Loading...