I mit arbejde på et lokalt bosted hører jeg igen og igen fra beboere med handicap, at de ikke kunne komme med bussen. Årsagen er den samme hver gang: Rampen virkede ikke, eller også blev den slet ikke kørt ned. Bussen stopper kort, chaufføren forsøger måske en enkelt gang, og så kører bussen videre. Tilbage står et menneske i kørestol eller med gangbesvær og må vente på næste afgang. Nogle gange i en time. Andre gange endnu længere.