På det seneste har man kunne læse hos DR Nyheder, hvordan flere kommuner oplever, at borgerne bruger kunstig intelligens til for eksempel at formulere klager. Det kan muligvis ende med, at kommunerne selv må gøre brug af AI til at håndtere sagsbehandlingen.
Borgerrådgiver advarer mod brug af AI: - Vi følger med på sidelinjen, siger velfærds- og kulturdirektør
I sin årlige rapport skriver Hørsholm Kommunes borgerrådgiver, at han er bekymret for borgernes retssikkerhed ved brugen af kunstig intelligens.