59-årige Birger Nielsen har begyndende demens. Han kan ikke finde ud af computere, netbank og dankort. Derfor er han fritaget for MitID hos det offentlige. Men hos private virksomheder kommer han i problemer. Her kan det være mere end svært at få lov at betale sine regninger, når man ikke er digital.
Ældre og syge bliver fanget i digitalt betalingskaos
Birger Nielsen kørte helt til Slagelse med kontanter i lommen for at betale sin telefonregning. Men det kunne han ikke få lov til. I stedet endte han med at ryge til inkasso.
