Når de borgere, der har mest brug for systemets beskyttelse, ikke formår at bruge klagesystemet, bliver retssikkerhed et spørgsmål om ressourcer – ikke rettigheder.
Forskere: Forkerte afgørelser rammer de svageste hårdest
Der bliver truffet markant flere forkerte afgørelser på det sociale område, end tallene fra klagesager viser. Undersøgelser fra Ankestyrelsen, Rigsrevisionen og forskere peger på, at især ressourcesvage borgere rammes – ofte uden at klage og dermed uden at få fejlene rettet.