Borgere i Lyngby-Taarbæk kan fra nu hente en ny app, Perfect Waste, som samler alt information om affald. Appen gør det lettere for brugerne at holde styr på sortering, tømmedage og driftsbeskeder direkte via mobilen. Lyngby-Taarbæk Forsyning oplyser, at Perfect Waste fremover bliver forsyningens primære digitale kanal på affaldsområdet.

Appen indeholder en sorteringsguide, hvor brugeren kan scanne stregkoder på produkter og få svar på, hvordan man håndterer affaldet. Det er også muligt at få en påmindelse om, hvornår affaldsbeholderne tømmes, samt at give besked, hvis en beholder ikke er blevet tømt. Derudover sender appen beskeder, hvis der er driftsforstyrrelser på en given adresse.

- Vi vil gerne gøre det så nemt som muligt at sortere rigtigt og følge med i, hvornår affaldet bliver hentet. Med Perfect Waste samler vi al relevant information ét sted, så vores kunder hurtigt kan finde svar og også få besked, hvis der sker direkte ændringer på deres adresse, siger kunde- og kommunikationschef Ida Mørch.

Lyngby-Taarbæk Forsyning udfaser den eksisterende app Affaldsportal samt beskedservicen. Borgere kan fra søndag 1. marts til fredag 1. maj benytte både de eksisterende og den nye løsning. Herefter vil alle påmindelser om tømning og driftsbeskeder kun blive sendt gennem Perfect Waste.

Det fortsætter dog med at være muligt at se tømmekalenderen på forsyningens hjemmeside og benytte selvbetjeningen digitalt.