Effektivisering kræver, at vi løfter blikket fra regnskabstal. I debatten om Gentofte Kommunes effektivitet hævder Michael Fenger, at Gentofte er en veldrevet kommune, og dermed afviser han behovet for afbureaukratisering. Han argumenterer, at Gentofte har lave administrative udgifter baseret på regnskabsmetoden og personalemetoden, hvilket naturligvis er positivt og noget at være stolt af.