Hørsholm Kommunes borgerrådgiver, Mads Juel Thorup, er en travl mand. I løbet af det seneste år har han nemlig fået flere henvendelser end nogensinde før.
Flere henvendelser får borgerrådgiver til at ændre praksis: Sådan påvirker forandringerne dig
Bunken af henvendelser vokser. Det får borgerrådgiver til tænke nyt.