Aggressiv adfærd, grove kommentarer og krænkende kropsvisitationer. Efter en Superliga-kamp i Randers har Brøndby-fans indgivet over 200 klager over vagternes opførsel ved indgangen til stadion. For at undersøge sagen har Randers FC blandt andet indledt en dialog med det eksterne vagtfirma, der håndterer sikkerheden på stadion. Firmaets indehaver indtager imidlertid en central rolle i fodboldklubben.
- Over 200 klager fra Brøndby-fans om vagternes adfærd på Randers FC's stadion undersøges.
- Klagerne omfatter krænkende kropsvisitationer og uvarslede gennemgange af personlige ejendele.
- Randers FC tager klagerne alvorligt og samarbejder med vagtfirmaet, Brøndby og politiet om at komme til bunds i sagen.
- Vagtfirmaets direktør, Anders Juul, er også sikkerhedschef i Randers FC, men Randers FC afviser, at vagtfirmaet skal undersøge sig selv.
Dette resumé er genereret af kunstig intelligens og kvalitetssikret af journalister.Siden den 10. marts har paraplyorganisationen Danske Fodboldfans modtaget adskillige henvendelser fra utilfredse tilhængere af Brøndby IF på baggrund af en fodboldkamp på Cepheus Park i Randers. De føler sig blandt andet ydmyget og talt ned til af vagtpersonalet i indgangen.
Langt de fleste klager handler om berøringer af intime områder, men flere fans fortæller også, at vagter uden varsel har taget deres personlige ejendele ud af lommerne på dem. Og det har fået Danske Fodboldfans til at kræve en grundig evaluering af forholdene, for aldrig før har foreningen oplevet et så stort antal klager efter en enkelt kamp.
Tager sagen alvorligt
De mange klager gør også indtryk i Randers FC, der aldrig tidligere har modtaget en så detaljeret kritik af klubbens sikkerhedspersonale. Derfor bliver situationen taget alvorligt, understreger Jesper Hansen, der har det primære ansvar for kampafvikling i Randers FC, i et skriftligt svar til Sjællandske Nyheder.
Læs også
Jesper Hansen ønsker ikke at kommentere de konkrete klagepunkter fra de mange fans, men understreger, at der er en klar forventning om, at fodboldklubbens vagter optræder imødekommende og professionelle. Samtidig oplyser han til Sjællandske Nyheder, at de mange klager vil blive taget alvorligt og undersøgt til bunds.
- Vi er i dialog med det eksterne vagtfirma, som står for sikkerheden på stadion, og vi har haft kontakt til ca. 10 gæster, vi har kendskab til var på tribunen. Vi gennemgår videoovervågning og er desuden i dialog med både Brøndby og politiet, som begge havde repræsentanter til stede. Vores interne undersøgelse er dog vanskeliggjort af, at vi kun har modtaget klagerne i anonymiseret form, lyder det i en mail fra Jesper Hansen.
Flere roller
Ifølge Jesper Hansen er det vagtfirmaet CS Security, der generelt har ansvaret for sikkerheden til klubbens hjemmekampe. På Randers FC's egen hjemmeside fremgår det, at sikkerhedschef Anders Juul er direktør i CS Security, som han - baseret på oplysninger fra det centrale virksomhedsregister - også er indehaver af.
Læs også
På den måde er Randers FC i dialog med et firma, som er ejet af klubbens egen sikkerhedschef gennem 20 år. Og det kan skabe forvirring om, hvilken kasket Anders Juul har på til møderne mellem Randers FC og CS Security i forbindelse med den interne undersøgelse.
- Jeg er selvfølgelig direktør for mit firma, lyder det i første omgang fra indehaveren af vagtfirmaet, da han bliver kontaktet af Sjællandske Nyheder.
Men du er også sikkerhedschef i Randers FC?
- Jeg er direktør i mit firma, men har jo selvfølgelig et samarbejde med Randers FC, og i samarbejdet med dem er vi i gang med at undersøge, hvad der er sket, hvordan det er sket, og om der er sket noget uhensigtsmæssigt. Indtil den undersøgelse er helt i bund, har jeg sådan set ikke yderligere kommentarer, lyder det fra Anders Juul.
Hvornår undersøgelsen er afsluttet, er uvist, men Jesper Hansen slår i en mail til Sjællandske Nyheder fast, at der på ingen måde bliver tale om, at vagtfirmaet skal undersøge sig selv.
Læs også
- Brøndby-fans føler sig ydmyget og latterliggjort i Randers
- Krænket af fodboldvagter: - Det er noget forbandet svineri
- Mere end 200 følte sig krænket til fodboldkamp - så langt må vagterne gå
Det har vi spurgt om
Sjællandske Nyheder har sendt en række spørgsmål til Randers FC via mail og fået følgende svar fra Jesper Hansen, som er ansvarlig for kampafvikling i fodboldklubben:
Hvad er jeres reaktion på, at mere end 200 personer har oplevet vagter, som var grænseoverskridende og truende i deres adfærd?
- Når vi modtager henvendelser af denne karakter og i dette omfang, tager vi dem naturligvis alvorligt.
Hvilke skridt vil klubben tage for at undersøge forholdene?
- Vi er i dialog med det eksterne vagtfirma, som står for sikkerheden på stadion, og vi har haft kontakt til ca. 10 gæster, vi har kendskab til var på tribunen. Vi gennemgår videoovervågning og er desuden i dialog med både Brøndby og politiet, som begge havde repræsentanter til stede. Vores interne undersøgelse er dog vanskeliggjort af, at vi kun har modtaget klagerne i anonymiseret form.
Hvor mange gange tidligere har I fået klager over vagter?
- I meget begrænset omfang – og ikke i en skala, der har givet anledning til at føre detaljerede optegnelser.
Flere overvejer fortsat, om de skal politianmelde vagtpersonalet. Hvordan stiller I jer til en sådan situation?
- Vi lever heldigvis i en retsstat, og vi kan kun opfordre til, at man kontakter politiet, hvis man mener, at lovgivningen er overtrådt – præcis som vi selv gør, når vi opdager eksempelvis pyro eller maskering ved indgangene.
Hvem har instrueret vagterne i at gå så hårdt til gæsterne, som det tilsyneladende har været tilfældet?
- Vi kan endnu ikke konkludere, at der er blevet gået hårdt til gæsterne. Generelt er det vores eksterne vagtfirma, der står for sikkerheden.
Flere beretter om at have fået stukket fingre i numsen uden på bukserne. Hvordan stiller I jer til de anklager, og hvor mange har I taget med ulovlige genstande smuglet ind de steder?
- Som nævnt er vi ved at undersøge sagen, og før den er afsluttet, er spørgsmålet hypotetisk.
Folk fortæller om, at de blev nedgjort under visiteringen med referencer til en kendt serievoldtægtsforbryder. Hvad synes I om sådan en adfærd?
- Vi er i gang med at undersøge sagen, og før den er afsluttet, er spørgsmålet hypotetisk. Generelt siger det sig selv, at både tilskuere, vagter, frivillige og øvrigt personale naturligvis skal opføre sig ordentligt.
I skriver på jeres hjemmeside, at I går meget op i at yde den bedst mulige service til jeres gæster. Hvordan synes I, at det kommer til udtryk her med så mange klager fra gæsterne?
- Det normale udebaneafsnit har kapacitet til 1.100 personer. Til den pågældende kamp blev afsnittet udvidet til 2.400 efter ønske fra Brøndby. Vi ser dette som et udtryk for godt værtskab. Derudover åbnede vi afsnittet tidligere end normalt. Klagerne er som nævnt en del af den igangværende undersøgelse.
I har snuppet en snes mennesker ud af mere end 2.000 mennesker indgangen. Der var indsmuglet massive mængder pyroteknik. Hvordan synes I selv, at visiteringen er gået?
- Det er for tidligt at konkludere på dette. Vi kan dog ikke genkende udsagnet 'en snes personer'. Uden at kommentere på den konkrete situation, er det generelt paradoksalt, at man ved samme kamp både kritiserer visitationen for at være for hård og for ikke at være grundig nok i forhold til at forhindre indsmugling af pyro.
Randers og Brøndby skal snart mødes igen. Hvad gør I for at undgå en lignende situation?
- Som ved alle kampe er de to klubber og deres sikkerhedschefer i dialog. Det gælder alt fra bemanding og afsnitskapacitet til spørgsmål om visitering. Jeg er sikker på, at denne dialog vil bidrage til en god oplevelse for langt de fleste tilskuere.
Randers FC er i dialog med det eksterne vagtfirma, som står for sikkerheden på stadion. Hvem fra klubben fører denne dialog?
- Både dem der står for kampafvikling og ledelse er repræsenteret, kan ikke se det relevante i at personificere det.
Er sikkerhedschefen repræsenteret blandt dem, der står for kampafvikling og ledelse?
- Nej, men han er med i dialogen, men selvfølgelig ikke vagtfirmaet der undersøger vagtfirmaet.