Det var kun en uge efter, at Karina Christine Strøbæk havde landet et job som sosu-hjælper i Furesø Kommune, at der en aften tikkede en besked ind på Aula. Her stod, at hendes søn Charlies fritidsordning per 1. maj ændrer sine åbningstider, så Charlie først kan blive afleveret klokken 7.15 i stedet for 6.30. Efter at have sundet sig lidt og snakket med sin mand, sendte hun en mail til sin kommende arbejdsgiver. Svaret var nedslående læsning.