Hvis du vil købe eller sælge en eller flere festivalbilletter, så er den eneste sikre måde, at du lader ombytningen ske gennem Ringsted Festivals officielle billetshop.
Sådan lyder hovedbudskabet fra Ringsted Festival, der i år har oplevet rekordmange falske billetter blive solgt videre på særligt Facebook.
- Sammenlignet med sidste år hvor vi fik fem henvendelser fra folk, der var bange, og to, der rent faktisk blev snydt, er der rigtigt mange, der både er bange og som har oplevet det i år. Jeg tror, vi allerede nu er oppe på 10-15, som har oplevet at blive snydt, siger Christina Berntsen, salgsansvarlig ved Ringsted Festival, der løber af stablen 1.-3. august 2024.
Guide til salg/ køb af festivalbilletter
Hvis du vil sælge din festivalbillet:
Kontakt Ringsted Festival på mail: kontor@ringstedfestival.dk eller ring mellem kl. 9.00 – 12.00 for personlig kontakt på 61 10 51 36, att. Christina Berntsen.
Oplys købers fulde navn, mailadresse og telefonnummer. Herefter refunderer vi beløbet for din billet og laver en ny ordre til den oplyste køber.
Har du ikke en køber til din billet, så kan Ringsted Festival videresælge den for dig gennem vores billetshop. Når din billet er solgt, vil dit beløb blive refunderet. Dette vil ske senest 14 dage efter vi har modtaget din billet.
Hvis du vil købe en festivalbillet:
Tag kontakt til sælger og oplys dit fulde navn, mailadresse og telefonnummer. Når Ringsted Festival har modtaget dine data fra sælger, vil du modtage en ordrebekræftelse med et betalingslink, som fører dig til vores billetshop. Herfra kan du betale med betalingskort eller MobilePay. Umiddelbart herefter vil du modtage din billet elektronisk.
Bemærk at der tillægges et videresalgsgebyr på 100 kr. pr. billet, der betales af dig som køber.
OBS: Ringsted Festival anbefaler, til enhver tid, at du ikke overfører penge direkte til sælger, da du herved løber en risiko for at blive snydt. Benyt dig i stedet af ovennævnte sikre løsning, da billetombytningen sker gennem vores officielle billetsalgssystem.
Christina Berntsen peger på, at Ringsted Festival altid har oplevet snydebilletter i år, hvor festivalen har været udsolgt, men mængden og intensiteten er steget i takt med sociale mediers udbredelse.
- Jeg synes, det er ærgerligt, at man tager røven på mennesker, men jeg tror også, at det er kommet for at blive. Hvis det ikke er ved at sælge falske billetter, så begår de bare ulovligheder på anden vis.
Uden handlemuligheder
Af samme grund er der ikke så meget, Ringsted Festival kan gøre, hvis uheldet er ude.
- Vi kan blokere dem fra vores medier, hvis de forsøger at sælge billetter over vores egen Facebook-side, men ellers er der ikke så mange flere muligheder for os, siger Christina Berntsen, der allerede for næste år forventer, at et nyt billetsystem vil afløse det nuværende, hvor festivalens medarbejdere manuelt håndterer videresalg af billetter.
- Det bliver allerede brugt af Smukfest, som har samlet al billetsalg ét sted, og på den måde dæmmet op for snyd, siger Christina Berntsen, der dog også må erkende:
- Vi kommer det nok aldrig helt til livs, men vi kan da gøre et forsøg.