Flere og flere borgere bliver ramt af demens i hele landet. I Allerød Kommune er der et estimeret tal på cirka 300 borgere, som har demens. Da demens er en usynlig sygdom, skal et nyt nationalt symbol gøre det nemmere for andre at se, hvis en person har brug for en håndsrækning.
I Allerød Kommune har man taget det et skridt videre og underviser lokale butiksansatte i, hvordan de kan hjælpe handlende med demens.
Susanne Karlsson, som er Citymanager i bymidten i Allerød har sammen med demenskonsulenter fra kommunen stået for projektet i den lokale Kvickly.
- Jeg er rigtig glad for, at vi sammen med fagligt dygtige demenskonsulenter kan give aktuel og relevant viden om demenssygdommen, og hvad man konkret skal gøre, hvis der kommer en borger med demens ind i butikken. Det giver både de ansatte og ikke mindst borgeren en tryghed i situationen, siger hun.
Skaber trygge rammer
Mange af medarbejderne i Kvickly er blevet informeret om symbolet, og Ole Bigler, som er varehusdirektør i Kvickly Allerød fortæller:
- Det betyder meget for vores ansatte at skabe trygge rammer for vores kunder. Personalets kendskab til symbolet kan være med til at løse nogle af de udfordringer, som mennesker med demens kan have, når de handler. Så vi er meget positive over for symbolet og dets virkning i dagligdagen.
Demens er svær at se, og det er netop denne udfordring, som symbolet skal afhjælpe. Folkebevægelsen for et Demensvenligt Danmark har lavet en undersøgelse i Allerød, som viser at 9 ud af 10 af de borgere, de talte med mener, at det er lettere at henvende sig til en fremmed for at give en hjælpende hånd, hvis vedkommende bærer symbolet.
Undersøgelsen viser også, at efter to uger kunne 46 procent af de adspurgte genkende symbolet. 74 procent af de, som genkendte det, vidste at det var et symbol til mennesker med demens.
Et vigtigt omdrejningspunkt er, at personen med demens selv skal vælge, om de vil bære symbolet, siger demenskonsulent Lene Mosegaard.
- Det kan være på tøjet eller som et klistermærke på rejsekortet, dankortet eller lignende. Man kan få en æske hos kommunens demenskonsulenter. I æsken er en broche, nøglering, et indkøbsnet, ID-kort eller klistermærker med symbolet på.
Tal tydeligt
Demenskonsulent Nanna Neerdal er også glad for, at der nu bliver skabt mere opmærksomhed om, hvordan man bedst hjælper en medborger med demens.
- Vi er ikke i mål endnu. Den fælles indsats på tværs af Allerød fortsætter, og opfordringen til alle lyder, at når du møder et menneske med håndsrækningssymbolet, så kan du hjælpe ved at følge tre simple råd: Tag kontakt, tal tydeligt og vær tålmodig. At tage kontakt er blot at smile og være imødekommende, at tale tydeligt er ikke at råbe, men at stille et spørgsmål ad gangen, at være tålmodig er blot at sætte tempoet ned og måske hjælpe på vej. Så er vejen banet for et demensvenligt Allerød, siger hun.
