"De fleste pårørende vil helst, at vi kommer hjem til dem. Men derfor skal vi alligevel kunne tilbyde, at de kan komme i vores forretning," siger Suzan Jensen. Hun er bedemand, og sammen med bedemand og forretningsindehaver Dennis Tobiasen har hun sat Lokalavisen stævne i lokalerne på Hovedgaden 64 i Skibby, der gennem mere end en menneskealder har rummet bedemandsforretning. Og det vil fortsætte også fremover, for Dennis Tobiasens firma - Byens Bedemand har netop overtaget lokalerne.
Udover den nyerhvervede forretning i Skibby, ligger Byens Bedemand med satellitkontorer i Græsted, Ølstykke, Ganløse og i Slangerup som er hovedkontoret.
Det er gået stærkt for Byens Bedemand, siden forretningen åbnede i Slangerup. Men noget tyder på, at Dennis og Suzan har fat i den rigtige ende.
"Vi rummer den personlige samtale. Det er det vi lever af, og som vores butik er bygget op om. Alle kan køre en rustvogn og klare papirarbejdet, men den personlige samtale er vores værdigrundlag," siger Dennis Tobiasen, som netop er trådt ind ad døren, fordi behovet pludseligt opstod for at tale med nogle pårørende.
"Vi kan aldrig planlægge dagen, som nu i dag, hvor vi havde en aftale," siger Dennis. Han bliver suppleret af Suzan som fortæller, at arbejdet som bedemand er et 24-timers job.
"Pårørende ringer ofte om aftenen eller i weekenden. Sådan er det. Nogle ringer til os, før de kontakter lægen. Mange ved simpelthen ikke, hvad de skal stille op. Her kan vi være behjælpelige og gøre en forskel," siger Suzan som altid starter en samtale med at spørge ind til, hvem afdøde var.
"Efter tyve minutters tid kan jeg begynde at flette alt det praktiske ind, uden at det virker formelt. Har det været voldsomme sager, følger vi op på de efterladte. Så ringer vi, og spørger eventuelt om, hvorvidt de måske har været forbi huslægen."
Det er tydeligt, at for Dennis og Suzan er jobbet som bedemænd ikke bare en masse formelle gøremål og detaljer. Nej, for dem er det i høj grad også at tage omsorgsfuldt fat om folk.