- Vi er en lille del af en stor kæde, siger Pernille Frydendal fra Bog & Idé i City2 i Høje-Taastrup.
Alle Bog & idé -butikkerne har en privat ejer bag sig.
I Bog & idé City2 er det John og Pernille Frydendal, der er ejere. Butikken er bygget op på mange års erfaring fra boghandlerfaget, både blandt ejere og personale. Pernille er udlært i 1986 i Magasin og har gennem årerne været ansat hos flere forskellige Bog & idé butikker, før hun i 2004 købte Bog & idé City2 sammen med sin mand John.
De har begge deres daglige gang i butikken og John er leder af papirafdelingen, mens Pernille står for personalet og økonomien.
I bogafdelingen er det Lærke Nielsen, der er leder. Hun blev udlært i butikken i 2009, men begyndte allerede som skolepige i 2003.
- Hver fredag har vi også Øjvind Agerbo gående rundt i bogafdelingen. Han er forhenværende butikschef, og har været ansat i Bog & idé City2 siden 1984. Hver gang der er noget, som vi andre ikke ved, spørger vi Agerbo for han ved det helt sikkert, smiler Pernille Frydendal og fortsætter:
- Den 1. august begyndte Lukas Nielsen hos os som elev, og vi glæder os meget til igen at have en elev, som vi kan gøre til en af Danmarks bedste boghandlere. En stor del af vores personale er unge skolepiger - og drenge, der bor i lokalområdet. Det er som regel deres første job, og vi gør en stor dyd ud af at oplære dem til selvstændigt at kunne tage del i hverdagen i butikken.
Hvad kan vi?
- Vi lever for vores kunder, og prøver på at have alle efterspurgte varer på hylderne, men det lykkedes ikke altid, siger Pernille Frydendal og tilføjer:
- Vi har desværre ikke plads til alt, men det vi ikke har, kan vi som regel skaffe.
I butikken er der en stor bogafdeling, som altid er opdateret med de nyeste bøger og en kontor- og trendafdeling, som også altid er opdateret med de nyeste trends indenfor skoletasker, spil og skriveredskaber.
- Alle kunder skal have en god oplevelse, når de træder ind i vores butik. Vi prøver derfor at gøre det til en oplevelse, både hvad angår service, men også butikkens indretning. Vi rykker ofte rundt på varerne og laver udstillinger på utraditionelt inventar, så som vores flotte kabeltromle, så vores kunder får en ny oplevelse hver gang de kommer, understreger Pernille Frydendal.
Om et par uger begynder alle de nye skoleelever på byens skoler, og i den anledning har personalet i Bog & Idé i weekenden den 6. - og 7. august fokus på skoletasker.
- Det er vigtigt for os, at tasken passer til barnet, siger Pernille Frydendal.
På lørdag den 6. august fra klokken 11.00 til klokken 16.00 vil der både være personale og repræsentanter fra Ergobag, JEVA og LEGO til at vejlede alle kunderne.
- Vi har kun det bedste af det bedste, hvad angår tasker, da det er vigtigt for os, at taskerne er ergonomiske og holdbare, fortæller Pernille Frydendal og tilføjer med et smil:
- Der vil desuden være konkurrencer hele weekenden, og vi glæder os til at tage imod både store og små.
