Bilejere såvel som professionelle inden for autobranchen har over de seneste dage og uger oplevet fejl og problemer, når de har skullet bruge Skattemyndighedernes elektroniske Digitale Motorregister (DMR) for biler, lastbiler, motorcykler og andre køretøjer.
Over de seneste dage har forhandlere og bilejere blandt andet ikke kunnet gennemføre køb af nummerplader, bestille ny registreringsattest eller melde et ejerskifte i DMR, hvis de har brugt Microsofts webbrowser Explorer eller Apples webbrowser Safari, som blandt andet iPhone og iPad gør brug af.
Det fremgår af flere nyhedsbreve til autobranchen fra Motorstyrelsen.
Kan ikke overføre
Men det er ikke de eneste ting, systemet bøvler med.
Over de seneste dage og uger har synshaller i en række tilfælde ikke kunnet gennemføre registreringssyn af lastbiler, campingvogne og motorcykler. Samtidig har der været problemer med at få overført synsresultater af lastbiler og store personbiler fra det elektroniske synssystem eSyn til selve DMR.
De sidstnævnte problemer er paradoksalt nok opstået i kølvandet på en opdatering af systemet i begyndelsen af september måned, der skulle gøre kål på andre fejl i systemet.
"Sporadiske problemer"
I Motorstyrelsen, der er en del af skatteforvaltningen og som står bag DMR, erkender man, at der har været »sporadiske, tekniske problemer med at gennemføre betalinger i DMR i en periode«. Det skriver Motorstyrelsen i en mail til avisen.
»Rettelse af fejl i DMR har meget høj prioritet, og Motorstyrelsen arbejder sammen med leverandør om at rette de fejl, som autobranchen oplever. Motorstyrelsen forventer, at en opdatering af DMR senere på ugen vil afhjælpe yderligere problemer. Motorstyrelsen informerer løbende branchen om forløbet«, lyder det endvidere i mailen til avisen.
Hvad angår problemerne med at bruge webbrowserne Safari og Explorer anbefaler Motorstyrelsen, at man benytter en computer med Goog- les webbrowser Chrome.
