Børn og unge, der larmer og opfører sig utryghedsskabende, får nu Hillerød Bibliotek til at indføre vagter. Vagterne vil være til stede i den selvbetjente åbningstid fra fredag til søndag. Ordningen træder i kraft lørdag den 13. november og løber foreløbigt frem til nytår.
Frem til marts vil det heller ikke være tilladt for unge under 15 år at opholde sig på biblioteket i den selvbetjente åbningstid uden følgeskab af en voksen.
Biblioteket indførte allerede i september adgangsbegrænsning for børn uden selskab af en voksen efter klokken 18, men Stine Holmstrøm Have, der er bibliotekschef på Hillerød Bibliotek, fortæller, at det nu også er blevet et problem om eftermiddagen.
“Vi har gjort alt, hvad vi kunne, for at det ikke skulle være det, vi endte med. Jeg håber, det fortsætter så kort tid som muligt, og jeg er ked af, at vi også kommer til at afskære almindelige unge brugere muligheden for at bruge biblioteket i den selvbetjente åbningstid,” siger hun.
Ikke kun i Hillerød
Så sent som den 7. november måtte politiet rykke ud, da en gruppe unge, der var blevet smidt ud på grund af deres opførsel, begyndte at banke på bibliotekets ruder. Det fremgår af Nordsjællands Politis døgnrapport.
En 14-årig dreng fra Tisvildeleje havde svært ved at opføre sig ordentligt og fulgte ifølge døgnrapporten ikke politiets anvisninger. Han blev derfor tilbageholdt, mens politiet kontaktede hans værge og de sociale myndigheder.
I medierne har man de seneste år kunnet læse om lignende episoder andre steder i landet, hvor grupper af unge ikke opfører sig hensigtsmæssigt på bibliotekerne.
Forbundet Kultur og Information, tidligere Bibliotekarforeningen, udkom i 2017 med en undersøgelse, der viste at 70 procent af bibliotekerne havde oplevet uro, konflikter og trusler det seneste år.
På Hillerød Bibliotek er der ifølge bibliotekschefen tale om grupper af unge, hvoraf de fleste er under 15, og mens de ikke er voldelige, skaber deres adfærd en utryg stemning på biblioteket:
“Der har ikke været tilfælde af vold, men folk har været bekymrede for, om de unge kunne finde på at gøre noget. Det tror jeg ikke, de kan, men ingen skal være bange. Derfor reagerer vi nu, så alle kan føle sig trygge,” fortæller Stine Holmstrøm Have og fortsætter:
“Man behøver ikke at være stille på biblioteket, men man skal vise hensyn til andre besøgende. Det kan de have svært ved. I den selvbetjente åbningstid er der blandt andet eksempler på, at der bliver hørt høj musik, løbet rundt og banket på møbler og ruder.”
Uacceptabel opførsel
Borgmester Kirsten Jensen (A), kalder de unges opførsel fuldstændig uacceptabel. Hun er ligesom bibliotekschefen ked af, at restriktionerne også kommer til at ramme de unge brugere, der ikke laver ballade:
“Vi er meget opmærksomme på at finde ud af, hvorfor de unge opfører sig sådan. Det skal de stoppes i, og de skal ledes i retning af nogle fællesskaber, som er fornuftige i stedet. Opførslen er fuldstændig uacceptabel. Det er naturligvis ærgerligt, at det skal gå ud over de unge brugere, der opfører sig ordentligt, men lige nu er restriktionerne nødvendige, så der ikke er nogen tvivl om, at både brugere og medarbejdere trygt kan færdes på biblioteket,” siger hun.
Hun fortæller, at det drejer sig om en lille gruppe, der skaber problemer.
“Der er tale om ganske få unge. Jeg mener ikke, man kan sige, at det bare skyldes mangel på klubber eller lignende for de unge. Der skal en grundigere indsats til, før disse unge kan komme med i de fællesskaber, som så mange andre bruger og er glade for, og disse unge skal i det hele taget begynde at opføre sig ordentligt,” siger hun.
Stort samarbejde
Det bliver det samme vagtfirma, der til daglig huserer på kommunekontoret, som skal tage sig af vagttjansen på biblioteket.
Vagternes rolle bliver at sikre en tryg oplevelse for alle bibliotekets gæster. De skal sørge for, at folk, der ikke har ret til at være på biblioteket, går, når de får besked på det, og i sidste ende kan de tilkalde politiet, hvis det bliver nødvendigt.
Mens vagtordningen skal hjælpe på kort sigt, indgår biblioteket nu i et samarbejde med SSP, forvaltningen, Ungdomsskolen, Streetlab, skolerne og Klub Vest om at afdække problemerne og finde løsninger på den lange bane, fortæller Stine Holmstrøm Have:
“Samarbejdet handler om at skabe et professionelt netværk, hvor vi skal finde ud af, hvem de unge er, og tale med både dem og deres forældre. Her yder SSP en kæmpe indsats. Problemerne med de unge vedrører ikke kun biblioteket. Det fylder også flere andre steder i kommunen.”