Forældre spørges om kritisabel sagsbehandling i kommune

2900 spørgeskemaer er på vej til forældre, som har børn med særlige behov. Målet er at forbedre samarbejdet mellem familier og sagsbehandlere.

Dette spørgeskema lander i e-boks hos 2900 forældre i Næstved kommune de kommende dage. Foto: Næstved Kommune

Foto: CH. HORZ
<p>Lange afgørelsestider, aflyste aftaler, skiftende sagsbehandlere, manglende sammenhæng. Listen over klagepunkter er lang. </p>