Kommunerne er kun forpligtet til at vedtage og offentliggøre frister for sagsbehandlingtider. Loven kræver ikke, at man systematisk tjekker, om de bliver overholdt.
Ekspert: Politikere skal selv bede om overblik over socialsager
Kommunen skal oplyse, hvor lang tid en borger højst kan regne med at vente på at få afgjort en ansøgning om fx et hjælpemiddel eller en social ydelse. Men politikerne behøver ikke følge op på, om fristen overholdes.
