“Vi har empatien i os – men den trænger til at blive trænet”

Vi er dem de ringer til, når intet andet virker, siger de i konsulenthuset Meng & Co. i Rungsted

Konsulent: Empatien trænger til at blive trænet

“En kunde med en pose i hånden er en gladere kunde, siger Henrik Meng, der driver konsulentfirmaet Meng & Co. fra stationsbygningen i Rungsted på 33. år. Foto: Allan Nørregaard

Foto: Allan Nørregaard
<p>Vores lunte som kunde er blevet kortere: Vi vil ikke vente, vi har ingen tålmodighed. Vi vil have det vi vil have &#8211; og vi vil have det nu.</p>