– Vi er helt nede på jorden, og her er meget højt til loftet.
Sådan lød forklaringen fra ejeren Jørgen Bagge, da forretningen Importøren endelig i oktober blev valgt til 'Månedens Butik' i Roskilde.
Som et synligt bevis på udmærkelsen fik han og medarbejderne både blomster, et certifikat plus champagne af tre repræsentanter fra Roskilde Handel, nemlig Ane Ilsøe, Ilmidina og Simone.
De muntre bemærkninger flyver hurtigt gennem luften i forretningen, hvor Jørgen Bagge har været indehaver gennem 19 år. Men han startede allerede som 15-årig for 49 år siden hos den tidligere ejer Ove Andersen.
To af medarbejderne har også været med i mange år. Således begyndte Jan Larsen i 1978, mens Henrik Olsen kom til i 1985.
Synger til kunderne
De tre kender hinanden ud og ind, og kan også finde på at synge til kunderne, når det falder dem ind.
– Vi prøver at holde humøret oppe, så den gode stemning også smitter af på kunderne, fortæller de.
Den med 'højt til loftet' skal tages helt bogstaveligt. En pæn del af sortimentet hænger nemlig under loftet, der er tre og en halv meter oppe. Så trappestigen må ofte frem, når kunderne kommer og spørger efter noget bestemt.
Importøren har ry for at have alt det, som man ikke kan få andre steder – og en række andre forretninger i byen, lige fra Bauhaus til Imerco, er heller ikke blege for at henvise hertil, hvis der er noget, som de ikke selv har.
Den historiske forretning blev startet helt tilbage i 1904, hvor der findes gamle billeder af, hvordan det hele så ud.
Spændende kunder
Gennem årene har Jørgen Bagge og hans medarbejdere mødt forskellige spændende kunder, og det har givet mange sjove oplevelser.
En gang kom en kvindelig patient fra Sankt Hans og ville have et par billige briller.
– Den kan vi godt klare, men så er der også kun et glas, svarede Jørgen Bagge hurtigt for at komme videre.
– Dem vil jeg gerne have, svarede hun.
Så måtte han gå ud og tage det ene glas ud af et par læsebriller, og derefter blev alle tilfredse.
Midt under interviewet med avisen kommer Erik Østgaard fra Svogerslev forbi og skal ekspederes:
– Skriv bare, at det her altid er månedens butik, siger han.
God gammeldags
Lige fra begyndelsen har Importøren hver måned fået mange stemmer i konkurrencen om at blive 'Månedens Butik'.
Men i oktober kom så også fra Ulla Jensen en argumentation, der faldt i juryens smag:
"Jeg må helt klart skrive Importøren. Står du og mangler noget, så kan du være sikker på at du kan få det hos Importøren. Af alle butikker, så er denne butik nok den der har flest ting på mindst plads – men det fungerer.
Personalet….åh ja, hyggeligt. Altid en sludder for en sladder, og man føler ingen stress.
En god 'gammeldags' butik uden høj musik eller smart indretning. Her er bare venlig og herlig service, styr på tingene….ja, kort sagt en butik vi ikke kan undvære i Roskilde.", skriver hun.
På avisens Facebook
Alle, der vil være med til at bestemme 'månedens butik' for november i Roskilde, kan komme med deres forslag og begrundelse i tråden, når denne artikel offentliggøres på Roskilde Avis' facebook-side. ?
tk
