Christina Frank er blandt 2000 borgere, der har modtaget en rykker fra Næstved Kommune. Her fremgår det, at hun ikke har betalt renovationsafgiften rettidigt. Problemet er, at hun aldrig har modtaget regning eller girokort. Det skriver Sjællandske.

- Jeg har ret meget styr på mine regninger, og jeg ved, at jeg ikke har modtaget noget girokort. Derfor vil jeg heller ikke betale et rykkergebyr, siger Christina Frank.

Skal betale

Næstved Kommune har skiftet afregningsmetode på forbrugsafgifter, og det er blevet varslet, at der ville komme et girokort, næste gang der skulle betales for renovation.

- Jeg tog ned på kommunens inkassokontor, og her bruger personen samme argumentation. Lederen Kamilla Larsen var også til stede. Hun fastholdt, at jeg skal betale gebyret. Hun sagde, at når de trykkede på knappen, så var det ude af kommunens system, fortæller Christina Frank.

Vil ikke indrømme fejl

- På kommunen sagde de, at 2000 rykkere ud af 37000 regninger ikke er ret mange. Christina Frank erfarer, at Næstved Kommune har magten, og ikke vil indrømme det - selvom de har begået en fejl. Hun vælger kun at betale for renovationen. Velvidende, at kommunen kan trække rykkergebyret, næste gang der afregnes skat.

- Jeg synes det er bondefangeri. Man kan godt lade være med at betale gebyret, men kommunen sikrer sig alligevel de 250 kr. Jeg har tænkt mig at klage, selvom jeg frygter, at det ikke nytter noget, siger Christina Frank.

Ret til at tro

Camilla Hovmand Larsen, der er chef på økonomisk driftskontor, er godt klar over, at kommunen har ansvaret for at regningerne når frem til afsenderen. Men kontoret er beskyttet af en paragraf i aftaleloven, som gør Næstved Kommune i stand til "at gå ud fra", at brevene når frem, når der skrives regninger ud.

Sjællandske spørger om det ikke er uretfærdigt, at Næstved Kommune kræver et rykkergebyr, for en regning, som "Fru Jensen" aldrig har set.

- Når vi sender filer af sted, så foregår det gennem vores distributør. Vi har fået bekræftet, at det har foregået korrekt, og så har vi lov til at tro, at girokortene er sendt ud til borgerne, siger Camilla Hovmand Larsen.

- Vi er nødt til at have en linje - en procedure at arbejde efter. Vi har talt om det på afdelingen, og det er det vi gør, siger driftschefen.