- Sagen ligger hos min advokat, og jeg ønsker ikke at kommentere den, siger Susanne Krogh efter at Forbrugerklagenævnet har afgjort, at hun skal tilbagebetale 1.900 til en kunde fordi skindet faldt af et par næsten nye Bumper Pony Black damestøvler.
Foto: Nikolaj Rasch Skou
Foto: Nikolaj Rasch Skou
Send artiklen Skobutik nægter at erstatte ødelagte støvler til din ven.
Indskriv din e-mailadresse og bliv informeret om opdateringer af denne og lignende artikler via mail.
Skobutik nægter at erstatte ødelagte støvler
1 har anbefalet denne artikel
Haslev: Forbrugerklagenævnet forlanger 10.200 kroner af Krogh Sko, som indehaveren Susanne Krogh ikke vil betale.
Derfor venter kunden stadig på 1.900 kroner for støvler, som kun holdt to en halv måned, skriver DAGBLADET og Sjællandske.
Støvlerne var kun to en halv måned gamle, da kunden klagede over at skindet eller pelsen faldt af. Og hun kontaktede derfor Forbrugerklagenævnet som 22. september 2011 afgjorde, at Krogh Sko skal betale 1.900 kroner til kunden og 8.300 kroner til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen til dækning af sagsomkostninger.
Derfor venter kunden stadig på 1.900 kroner for støvler, som kun holdt to en halv måned, skriver DAGBLADET og Sjællandske.
Støvlerne var kun to en halv måned gamle, da kunden klagede over at skindet eller pelsen faldt af. Og hun kontaktede derfor Forbrugerklagenævnet som 22. september 2011 afgjorde, at Krogh Sko skal betale 1.900 kroner til kunden og 8.300 kroner til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen til dækning af sagsomkostninger.
- få nyhedsbrevet
Pengene er ikke betalt, og derfor er sagen nu lagt ud på Forbrugertjek.dk
"Da støvlerne fremstår som en robust vinterstøvle, og da den sagkyndige har oplyst, at støvlerne er sarte, er det nævnet vurdering, at Susanne Krogh (Krogh Sko) burde have oplyst forbrugeren om, at støvlernes pels bliver slidt af ved almindelige brug", skriver Forbrugerklagenævnet i afgørelsen.
Læs også DAGBLADET og Sjællandske
